Search Results - de servicios

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    Evaluating Service Quality and Customer Satisfaction in Passenger Trains: A SERVQUAL Analysis by Kabela, Justine, Yangailo, Tryson

    Published 2025
    “…Evaluación de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en los trenes de pasajeros: un análisis SERVQUAL…”
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    Causal relationships between service quality and user satisfaction. A systematic review of the literature by Vergara Schmalbach, Juan Carlos, Maza Avila , Francisco Javier

    Published 2025
    “…Relaciones causales entre calidad del servicio y satisfacción del usuario. Una revisión sistemática de la literatura…”
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    Caracterización de los laboratorios clínicos del municipio de Ocaña by Coronel- Nuñez, Yeiny, Velasco- Burgos, Blanca Mery, Cárdenas -García, Maribel

    Published 2019
    “…Los servicios prestados por los laboratorios clínicos juegan un papel preponderante en la salubridad, puesto que los resultados de estos exámenes el médico obtiene la información sobre las patologías de sus pacientes. …”
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