Effects of the pandemic (COVID-19) on the commercial sector of Pamplona Norte de Santander, a strategic view

The COVID 19 pandemic is one of the most important challenges the world has ever faced. From this context, it is necessary to consider that the company is part of the endogenous development of society, corporate social responsibility exceeds its role in the supply and demand of products and services...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Jaimes - Camacho, Frank Sebastián, Tuta - Ramírez, Laura Teresa, García - Hurtado, Dayanis
Format: Online
Language:Spanish
Published: Universidad Francisco de Paula Santander 2022
Subjects:
Online Access:https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/3451
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1868458532021469184
author Jaimes - Camacho, Frank Sebastián
Tuta - Ramírez, Laura Teresa
García - Hurtado, Dayanis
author_browse García - Hurtado, Dayanis
Jaimes - Camacho, Frank Sebastián
Tuta - Ramírez, Laura Teresa
author_facet Jaimes - Camacho, Frank Sebastián
Tuta - Ramírez, Laura Teresa
García - Hurtado, Dayanis
author_sort Jaimes - Camacho, Frank Sebastián
collection DSPACE IDEP
description The COVID 19 pandemic is one of the most important challenges the world has ever faced. From this context, it is necessary to consider that the company is part of the endogenous development of society, corporate social responsibility exceeds its role in the supply and demand of products and services. On the other hand, in Colombia, MSMEs represent an important sector of the economy, but it is also one of the most difficult in terms of sustainability; to this is added the effects of the COVID 19 crisis. Translated with www.DeepL.com/Translator (free version). The research was supported by postulates of Huguet (2020), Martin (2017), among others. It sought to perform a strategic analysis of the MSMEs of the commercial sector of Pamplona in times of pandemic (Covid-19), reviewing internal and external factors; matrices and semi-structured interviews were applied, to four key informants and an expert, with intentional selection. Descriptive, exploratory research, under a post-positivist paradigm, qualitative approach, phenomenological method. As a result, the state of the sector and of each company was identified, proposing action strategies.
first_indexed 2026-06-19T15:28:33Z
format Online
id oai:revistas.ufps.edu.co:article-3451
institution IDEP
language spa
last_indexed 2026-06-19T15:28:33Z
publishDate 2022
publishDateRange 2022
publishDateSort 2022
publisher Universidad Francisco de Paula Santander
publisherStr Universidad Francisco de Paula Santander
record_format ojs
spelling oai:revistas.ufps.edu.co:article-34512023-09-04T14:21:59Z Effects of the pandemic (COVID-19) on the commercial sector of Pamplona Norte de Santander, a strategic view Efectos de la pandemia (COVID-19) en el sector comercial de Pamplona Norte de Santander, una mirada estratégica Jaimes - Camacho, Frank Sebastián Tuta - Ramírez, Laura Teresa García - Hurtado, Dayanis Análisis estratégico Pandemia (Covid-19) Sector comercial The COVID 19 pandemic is one of the most important challenges the world has ever faced. From this context, it is necessary to consider that the company is part of the endogenous development of society, corporate social responsibility exceeds its role in the supply and demand of products and services. On the other hand, in Colombia, MSMEs represent an important sector of the economy, but it is also one of the most difficult in terms of sustainability; to this is added the effects of the COVID 19 crisis. Translated with www.DeepL.com/Translator (free version). The research was supported by postulates of Huguet (2020), Martin (2017), among others. It sought to perform a strategic analysis of the MSMEs of the commercial sector of Pamplona in times of pandemic (Covid-19), reviewing internal and external factors; matrices and semi-structured interviews were applied, to four key informants and an expert, with intentional selection. Descriptive, exploratory research, under a post-positivist paradigm, qualitative approach, phenomenological method. As a result, the state of the sector and of each company was identified, proposing action strategies. La pandemia producida por el COVID 19, es uno de los más importantes retos a los que se ha enfrentado el mundo. Es un problema de alta complejidad que, con implicaciones humanitaria, con impactos en la salud, pero también socioeconómicas. Desde este contexto, es necesario considerar que la empresa, hace parte del desarrollo endógeno de la sociedad, la responsabilidad social empresarial, supera su rol en la oferta y demanda de productos y servicios. Por otra parte, en Colombia, las Mipymes representan un sector importante de la economía, pero también es uno de los de mayor dificultad en materia de sostenibilidad; a esto se suma, los efectos de la crisis del COVID 19. La investigación se sustentó con postulados de Huguet (2020), Martín (2017), entre otros. Buscó realizar un análisis estratégico de las Mipymes del sector comercial de Pamplona en tiempos de pandemia (Covid-19), revisando los factores internos y externos; se aplicaron matrices y entrevistas semiestructuradas, a cuatro informantes clave y un experto, con selección intencional. Investigación descriptiva, exploratoria, bajo un paradigma pospositivista, enfoque cualitativo, método fenomenológico. Como resultado se identificó el estado como sector y de cada empresa, planteándoles estrategias de acción. Universidad Francisco de Paula Santander 2022-01-01 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf text/html text/xml https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/3451 10.22463/24221783.3451 Revista Científica Profundidad Construyendo Futuro; Vol. 16 No. 16 (2022): Enero-Junio; 29-40 Revista Científica Profundidad Construyendo Futuro; Vol. 16 Núm. 16 (2022): Enero-Junio; 29-40 2422-2518 spa https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/3451/4002 https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/3451/4016 https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/3451/4431 /*ref*/Aragón, A., y Rubio, A. (2005). Factores asociados con el éxito competitivo de las pymes industriales en España. Universia Bussines Review. Cuarto trimestre. Universidad de Murcia. /*ref*/Asociación Nacional de Instituciones Financieras. (2020). Balance del sector productivo y comercial en Colombia. https://www.anif.com.co/ /*ref*/Bernal, C. (2010). Metodología de la investigación. Tercera edición Pearson Educación, Colombia. /*ref*/Bonet, M., Ricciulli, M., Pérez, V., Galvis, A., Haddad, E., Araújo, I., y Salgueiro, P. (2020). Impacto económico regional del Covid-19 en Colombia: un análisis insumo-producto. Banco de la República de Colombia: Investigaciones Económicas. https://investiga.banrep.gov.co/es/dtser_288 /*ref*/Calantone, R., Kim, D., Schmidt, J., y Cavusgil, T. (2006). The influence of internal and external firm factors on international product adaptation strategy and export performance: A three-country comparison. Journal of Business Resarch, 59, pp. 176-185. /*ref*/Cámara de Comercio de Cúcuta (2020). I Informe Monitoreo del Impacto Económico del Covid-19. http://www.cccucuta.org.co/noticias-7-m/1964-primer-informe-monitoreo-del-impacto-economico-del-covid-19.htm /*ref*/Cedeño, O., y Jaramillo, R. (2017). Las bases de la ciencia: Positivismo y Postpositivismo. http://webcache.googleusercontent.com/searchq=cache:SHdDLwvrwxEJ:bdigit125al2.ula.ve:8080/xmlui/bitstream/handle/654321/1197/articulo3.pdf%3Fsequence%3D1%26isAllowed%3Dy+&cd=16&hl=es&ct=clnk&gl=co /*ref*/Díaz Gavilán, Y. K. (2001). Tesis Digitales UNMSM. http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/tesis/Human/diaz_gy/Cap4.PDF /*ref*/Febles, A., y Oreja, R. (2008). Factores externos e internos determinantes de la orientación de la cultura estratégica de las empresas. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, vol. 14, núm. 1, enero-abril, 2008, pp. 13-31 Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa Vigo, España. /*ref*/Fundación Ideas para la Paz. (2020). Retos y aprendizajes de las mipymes en la crisis del covid-19. http://empresaspazddhh.ideaspaz.org/retos-y-aprendizajes-de-las-mipymes-en-la-crisis-del-covid-19 /*ref*/Hernández, R., Fernández, C., y Baptista, P. (2006). Metodología de la Investigación. México: Mc Graw Hill. https://www.uca.ac.cr/wp-content/uploads/2017/10/Investigacion.pdf /*ref*/Huguet, P. (2020). Principales pandemias en la historia de la humanidad. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75312020000500008 /*ref*/Johnson, G., y Scholes, K. (2001). Análisis estratégico de la empresa. https://renatamarciniak.wordpress.com/2013/10/03/analisis-estrategico-de-la-empresa/ /*ref*/Leal, A. (2020). Conozca los cinco impactos que genera la pandemia en la economía colombiana. Diario Digital La República. https://www.larepublica.co/economia/cincoimpactos-en-la-economia-local-que-son-consecuencia-de-la-pandemia-2984759 /*ref*/Lebrato, C. (2020). El COVID-19 ha golpeado especialmente a las micro y pequeñas empresas. Agencia Anadolu. https://www.aa.com.tr/es/econom%C3%ADa/el-covid-19-ha-golpeado-especialmente-a-las-micro-y-peque%C3%B1as-empresas/1874045 /*ref*/Martín, J. (2017). Estudia tu entorno con un PEST-EL. https://www.cerembs.co/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el /*ref*/Martín, J. (2017). ¿Te atreves a SOAR?. https://www.cerem.es/blog/te-atreves-a-soar /*ref*/Martínez, M. (2006). La investigación cualitativa: síntesis conceptual, en Revista de Investigación en Psicología, vol. 9, núm. 1, pp. 123-146. /*ref*/Organización Panamericana de la Salud. (2020). La pandemia causada por el Covid 19 es uno de los más importantes retos a los que nos hemos enfrentado en nuestra vida. https://www.paho.org/es/noticias/9-4-2020-pandemia-causada-por-covid-19-es-uno-mas-importantes-retos-que-nos-hemos /*ref*/Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico. (2020). Covid-19 en América Latina y el Caribe: Panorama de las respuestas de los gobiernos a la crisis. Obtenido de OCDE Afrontar el Coronavirus (COVID-19) Unidos en un esfuerzo global. https://www.oecd.org/coronavirus/policy-responses/covid-19-en-americalatina-y-el-caribe-panorama-de-las-respuestas-de-los-gobiernos-a-la-crisis7d9f7a2b/#section-d1e306. /*ref*/Sainz, F. (1993). El análisis estratégico: la empresa y el entorno. Universidad de Alcalá de Henares. Conferencias y Trabajos de Investigación del instituto de Dirección y Organización de Empresas. Núm. 85. Madrid, España. https://core.ac.uk/download/pdf/58904512.pdf /*ref*/Schutjens, V., y Weverm, E. (2000) Determinants of new firm success, Papers in Regional Science, No. 79, p. 135-159. /*ref*/Smith, R., y Hariharan, K. (2020). El impacto del coronavirus COVID-19 en los negocios. https://www.marsh.com/co/insights/research/coronavirus-impacto-negocios.html /*ref*/Villegas, J., y Sánchez Soto, G. A. (2012). Las Mipymes en el contexto mundial: sus particularidades en México. Iberóforum. Revista de Ciencias Sociales de la Universidad Iberoamericana, vol. VII, núm. 14, pp. 126-156. Universidad Iberoamericana, Ciudad de México. /*ref*/Ventura, J. (2008). Análisis Estratégico de la Empresa. PARANINO CENGAGE Learning. Derechos de autor 2022 Universidad Francisco de Paula Santander https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
spellingShingle Análisis estratégico
Pandemia (Covid-19)
Sector comercial
Jaimes - Camacho, Frank Sebastián
Tuta - Ramírez, Laura Teresa
García - Hurtado, Dayanis
Effects of the pandemic (COVID-19) on the commercial sector of Pamplona Norte de Santander, a strategic view
title Effects of the pandemic (COVID-19) on the commercial sector of Pamplona Norte de Santander, a strategic view
title_alt Efectos de la pandemia (COVID-19) en el sector comercial de Pamplona Norte de Santander, una mirada estratégica
title_full Effects of the pandemic (COVID-19) on the commercial sector of Pamplona Norte de Santander, a strategic view
title_fullStr Effects of the pandemic (COVID-19) on the commercial sector of Pamplona Norte de Santander, a strategic view
title_full_unstemmed Effects of the pandemic (COVID-19) on the commercial sector of Pamplona Norte de Santander, a strategic view
title_short Effects of the pandemic (COVID-19) on the commercial sector of Pamplona Norte de Santander, a strategic view
title_sort effects of the pandemic covid 19 on the commercial sector of pamplona norte de santander a strategic view
topic Análisis estratégico
Pandemia (Covid-19)
Sector comercial
topic_facet Análisis estratégico
Pandemia (Covid-19)
Sector comercial
url https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/3451
work_keys_str_mv AT jaimescamachofranksebastian effectsofthepandemiccovid19onthecommercialsectorofpamplonanortedesantanderastrategicview
AT tutaramirezlaurateresa effectsofthepandemiccovid19onthecommercialsectorofpamplonanortedesantanderastrategicview
AT garciahurtadodayanis effectsofthepandemiccovid19onthecommercialsectorofpamplonanortedesantanderastrategicview
AT jaimescamachofranksebastian efectosdelapandemiacovid19enelsectorcomercialdepamplonanortedesantanderunamiradaestrategica
AT tutaramirezlaurateresa efectosdelapandemiacovid19enelsectorcomercialdepamplonanortedesantanderunamiradaestrategica
AT garciahurtadodayanis efectosdelapandemiacovid19enelsectorcomercialdepamplonanortedesantanderunamiradaestrategica