Innovative Trends in Administrative Processes and Pedagogical Mediations in Virtual University Education as a Competitive Strategy for 2035
The objective of the research was to analyze innovative strategic trends applicable to administrative processes and pedagogical mediations in virtual university education as competitive strategies toward 2035. The methodological design included a systematic review under the PRISMA approach, using de...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Online |
| Language: | English Spanish |
| Published: |
Universidad Francisco de Paula Santander
2025
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/5074 |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1868458543849406464 |
|---|---|
| author | Rodríguez Contreras, Gustavo Beltrán Ladino, Sandra Milena Sapuyes Chavez, Tania Alejandra |
| author_browse | Beltrán Ladino, Sandra Milena Rodríguez Contreras, Gustavo Sapuyes Chavez, Tania Alejandra |
| author_facet | Rodríguez Contreras, Gustavo Beltrán Ladino, Sandra Milena Sapuyes Chavez, Tania Alejandra |
| author_sort | Rodríguez Contreras, Gustavo |
| collection | DSPACE IDEP |
| description | The objective of the research was to analyze innovative strategic trends applicable to administrative processes and pedagogical mediations in virtual university education as competitive strategies toward 2035. The methodological design included a systematic review under the PRISMA approach, using descriptive and analytical methods. Databases such as ScienceDirect and Dimensions were consulted, employing a strategic search with terms like "Innovative Strategies," "Administrative Processes," "Pedagogical Mediations," and "Virtual University Education." Subsequently, a systematic prospective structural analysis was conducted using the MICMAC software, and an action plan was developed based on the 5W2H methodology. The results revealed that the main strategic trends identified were the use of emerging technologies such as artificial intelligence, personalized learning, the strengthening of digital competencies, and the integration of hybrid teaching models. In administrative processes, automation and the use of collaborative tools to improve interaction between students and teachers stood out. In conclusion, it was determined that innovative strategies increased efficiency in administrative and pedagogical management, in addition to enriching the educational experience of students. The importance of long-term strategic planning, focused on the continuous training of academic and administrative staff, was also highlighted to consolidate the competitiveness of virtual university education in the face of global challenges. |
| first_indexed | 2026-06-19T15:28:44Z |
| format | Online |
| id | oai:revistas.ufps.edu.co:article-5074 |
| institution | IDEP |
| language | eng spa |
| last_indexed | 2026-06-19T15:28:44Z |
| publishDate | 2025 |
| publishDateRange | 2025 |
| publishDateSort | 2025 |
| publisher | Universidad Francisco de Paula Santander |
| publisherStr | Universidad Francisco de Paula Santander |
| record_format | ojs |
| spelling | oai:revistas.ufps.edu.co:article-50742026-05-28T15:38:31Z Innovative Trends in Administrative Processes and Pedagogical Mediations in Virtual University Education as a Competitive Strategy for 2035 Tendencias Innovadoras en Procesos Administrativos y Mediaciones Pedagógicas en la Educación Universitaria Virtual como estrategia competitiva al 2035 Rodríguez Contreras, Gustavo Beltrán Ladino, Sandra Milena Sapuyes Chavez, Tania Alejandra Estrategias Innovadoras Procesos Administrativos Mediaciones Pedagógicas Educación Universitaria Virtual Innovative Strategies Administrative Processes Pedagogical Mediations Virtual University Education The objective of the research was to analyze innovative strategic trends applicable to administrative processes and pedagogical mediations in virtual university education as competitive strategies toward 2035. The methodological design included a systematic review under the PRISMA approach, using descriptive and analytical methods. Databases such as ScienceDirect and Dimensions were consulted, employing a strategic search with terms like "Innovative Strategies," "Administrative Processes," "Pedagogical Mediations," and "Virtual University Education." Subsequently, a systematic prospective structural analysis was conducted using the MICMAC software, and an action plan was developed based on the 5W2H methodology. The results revealed that the main strategic trends identified were the use of emerging technologies such as artificial intelligence, personalized learning, the strengthening of digital competencies, and the integration of hybrid teaching models. In administrative processes, automation and the use of collaborative tools to improve interaction between students and teachers stood out. In conclusion, it was determined that innovative strategies increased efficiency in administrative and pedagogical management, in addition to enriching the educational experience of students. The importance of long-term strategic planning, focused on the continuous training of academic and administrative staff, was also highlighted to consolidate the competitiveness of virtual university education in the face of global challenges. El objetivo de la investigación fue analizar las tendencias estratégicas innovadoras aplicables a los procesos administrativos y mediaciones pedagógicas en la educación universitaria virtual como estrategias competitivas hacia el 2035. El diseño metodológico incluyó una revisión sistemática bajo el enfoque PRISMA, utilizando métodos descriptivos y analíticos. Se consultaron bases de datos como ScienceDirect y Dimensions, empleando una búsqueda estratégica con términos como “Estrategias Innovadoras” OR “Procesos Administrativos” OR “Mediaciones Pedagógicas” OR “Educación Universitaria Virtual”. Posteriormente, se realizó un análisis estructural prospectivo sistematizado con el software MICMAC y se desarrolló un escenario apuesta. Los resultados revelaron que las principales tendencias estratégicas identificadas fueron el uso de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, la personalización del aprendizaje, el fortalecimiento de competencias digitales y la integración de modelos híbridos de enseñanza. En los procesos administrativos, se destacó la automatización y el uso de herramientas colaborativas para mejorar la interacción entre estudiantes y docentes. En conclusión, se determinó que las estrategias innovadoras incrementaron la eficiencia en la gestión administrativa y pedagógica, además de enriquecer la experiencia educativa de los estudiantes. También se resaltó la importancia de una planificación estratégica prospectiva, centrada en la formación continua del personal académico y administrativo, para consolidar la competitividad de la educación universitaria virtual frente a los retos globales. Universidad Francisco de Paula Santander 2025-07-01 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf application/pdf text/html text/xml https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/5074 10.22463/24221783.5074 Revista Científica Profundidad Construyendo Futuro; Vol. 23 No. 23 (2025): Julio-Diciembre; 125-144 Revista Científica Profundidad Construyendo Futuro; Vol. 23 Núm. 23 (2025): Julio-Diciembre; 125-144 2422-2518 eng spa https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/5074/6433 https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/5074/6338 https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/5074/6339 https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/5074/6400 /*ref*/Barletta, F., Robert, V., & Yoguel, G. (Comps.). (2015). Tópicos de la teoría evolucionista neoschumpeteriana de la innovación y el cambio tecnológico (Vol. 1). Miño y Dávila. https://biblioteca.clacso.edu.ar/clacso/otros/20210716011559/Topicos-2.pdf /*ref*/Castellanos Saavedra, M. P., et al. (2023). Prácticas pedagógicas innovadoras: Análisis de la experiencia de Areandina. Fundación Universitaria del Área Andina. /*ref*/Congreso de Colombia. (1992). Ley 30 de 1992: Por la cual se organiza el servicio público de la educación superior. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=253 /*ref*/Congreso de Colombia. (1994). Ley 115 de 1994: Por la cual se expide la Ley General de Educación. https://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-85906_archivo_pdf.pdf /*ref*/Concejo Privado de Competitividad. (2024). Informe Nacional de Competitividad 2024–2025. https://www.ambitojuridico.com/sites/default/files/2024-11/INFORME-CPC-2024%28Informenacionaldecompetitividad2024-2025%29.pdf /*ref*/Consejo Nacional de Política Económica y Social [CONPES]. (2021). CONPES 3866: Política Nacional de Desarrollo Productivo. https://colaboracion.dnp.gov.co/cdt/Conpes/Econ%C3%B3micos/3866.pdf /*ref*/Consejo Nacional de Política Económica y Social [CONPES]. (2016). CONPES 4069: Política Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación 2022–2031. https://colaboracion.dnp.gov.co/cdt/Conpes/Econ%C3%B3micos/3866.pdf /*ref*/Constitución Política de Colombia. (1991). Constitución Política de Colombia. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=4125 /*ref*/Contreras Pérez, F. (2023). Aula invertida, gestión universitaria innovadora, transformación digital y transcomplejidad. Editorial Académica Española. https://aunarcali.edu.co/revistas/index.php/RDCES/article/download/303/201 /*ref*/Economic Commission for Latin America and the Caribbean [CEPAL]. (2018). La Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible: Una oportunidad para América Latina y el Caribe. https://repositorio.cepal.org/server/api/core/bitstreams/cb30a4de-7d87-4e79-8e7a-ad5279038718/content /*ref*/García Aretio, L. (2014). Bases, mediaciones y futuro de la educación a distancia en la sociedad digital. Editorial Síntesis. /*ref*/Godet, M. (2000). The art of scenarios and strategic planning: Tools and pitfalls. Technological Forecasting and Social Change, *65*(1), 3-22. https://doi.org/10.1016/S0040-1625(99)00120-1 /*ref*/Godet, M., & Durance, P. (2009). La prospectiva estratégica para las empresas y los territorios (K. García Cortina, Trad.). Lipsor, Laboratoire d'Innovation de Prospective Stratégique et d’Organisation. (Serie de Investigación, Nº 10). http://www.laprospective.fr/dyn/francais/actualites/SR10vSpa.pdf /*ref*/Guerini, C. (2017). Le constructivisme social: de Lev Vygotsky à Jerome Bruner. En R. Miljkovitch, F. Morange-Majoux, & E. Sander (Eds.), Psychologie du développement (pp. 15–24). Elsevier Masson. https://cyu.hal.science/hal-04048515v1 /*ref*/Holmes, W., Bialik, M. y Fadel, C. (2023) Inteligencia Artificial en la Educación. Globethics Publications, 621-653. https://doi.org/10.58863/20.500.12424/4276068 Huang, L., Qin, J., Zhou, Y., Zhu, F., Liu, L. y Shao, L. (2023). Técnicas de normalización en el entrenamiento de redes neuronales profundas (DNN): metodología, análisis y aplicación. IEEE Transactions on Pattern Analysis and Machine Intelligence, 45, 10173-10196. https://doi.org/10.1109/tpami.2023.3250241 /*ref*/Medina, J. (2014). La prospectiva estratégica: Enfoques y métodos. Universidad del Valle. /*ref*/Ministerio de Educación Nacional [MEN]. (2019). Decreto 1330 de 2019: Por el cual se sustituye el Capítulo 2 y se suprime el Capítulo 7 del Título 3 de la Parte 5 del Libro 2 del Decreto 1075 de 2015. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=98270 /*ref*/Mojica, F. (2010). Navegación estratégica y construcción de futuros deseables. Siglo del Hombre Editores. /*ref*/Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos [OCDE]. (2018). Manual de Oslo 2018: Guidelines for collecting, reporting and using data on innovation (4ª ed.). OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/9789264304604-en /*ref*/Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., et al. (2021). Declaración PRISMA 2020: una guía actualizada para la presentación de informes de revisiones sistemáticas. BMJ, 372, n71. https://doi.org/10.1136/bmj.n71 /*ref*/Perozo Martínez, E, Batista Ojeda, J, Peñalver Vanegas, C y Robles Julio, C. (2020). Propuesta metodológica de gestión al cambio organizacional para instituciones de educación superior. Universidad de la Guajira. Disponible en: https://repositoryinst.uniguajira.edu.co/handle/uniguajira/483 /*ref*/Pinargote Castro, M. A., Solórzano Ortega, C. V., Lozano Torres, M. J., & Jiménez Mejía, F. J. (2024). Accesibilidad de la Realidad Virtual Aumentada en la Educación Universitaria: Estrategias, Desafíos y Beneficios: Accessibility of Augmented Virtual Reality in Higher Education: Strategies, Challenges, and Benefits. Revista Scientific, 9(33), 252–275. https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2024.9.33.12.252-275 /*ref*/Porter, M. E. (2015). Estrategia competitiva: Técnicas para el análisis de la empresa y sus competidores. The Free Press. /*ref*/Sánchez-Meca, J., y Botella, J. (2010). Revisiones sistemáticas y meta análisis: Herramientas para la práctica profesional. Papeles del Psicólogo, 31(1), 7-17. http://www.papelesdelpsicologo.es/pdf/1792.pdf /*ref*/Sapuyes, T. (2024). Estudio prospectivo estratégico desde la perspectiva de la psicología social comunitaria para el desarrollo territorial sostenible: Estudio de caso municipio Sutatausa Cundinamarca 2030 [Tesis doctoral no publicada]. Universidad de Celaya. /*ref*/Schumpeter, J. (1996). Capitalismo, socialismo y democracia (T. I). Ediciones Folio. /*ref*/Senge, P. M. (2012). La quinta disciplina: Cómo impulsar el aprendizaje en la organización inteligente (9ª ed.). Ediciones Granica. /*ref*/Servín Gómez, I., & Jiménez Diosdado, R. Y. (2022). El aprendizaje organizacional basado en la quinta disciplina de Peter Senge. Editorial Académica Española. /*ref*/Vicepresidencia de la República de Colombia & Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación. (2020). Colombia hacia una sociedad del conocimiento: Reflexiones y propuestas. https://minciencias.gov.co/sites/default/files/upload/paginas/ebook-_colombia_hacia_una_sociedad_del_conocimiento.pdf /*ref*/Williamson, B., Komljenovic, J., & Gulson, K. (Eds.). (2023). World Yearbook of Education 2024: Digitalisation of Education in the Era of Algorithms, Automation and Artificial Intelligence (1st ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781003359722 Derechos de autor 2025 Universidad Francisco de Paula Santander https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 |
| spellingShingle | Estrategias Innovadoras Procesos Administrativos Mediaciones Pedagógicas Educación Universitaria Virtual Innovative Strategies Administrative Processes Pedagogical Mediations Virtual University Education Rodríguez Contreras, Gustavo Beltrán Ladino, Sandra Milena Sapuyes Chavez, Tania Alejandra Innovative Trends in Administrative Processes and Pedagogical Mediations in Virtual University Education as a Competitive Strategy for 2035 |
| title | Innovative Trends in Administrative Processes and Pedagogical Mediations in Virtual University Education as a Competitive Strategy for 2035 |
| title_alt | Tendencias Innovadoras en Procesos Administrativos y Mediaciones Pedagógicas en la Educación Universitaria Virtual como estrategia competitiva al 2035 |
| title_full | Innovative Trends in Administrative Processes and Pedagogical Mediations in Virtual University Education as a Competitive Strategy for 2035 |
| title_fullStr | Innovative Trends in Administrative Processes and Pedagogical Mediations in Virtual University Education as a Competitive Strategy for 2035 |
| title_full_unstemmed | Innovative Trends in Administrative Processes and Pedagogical Mediations in Virtual University Education as a Competitive Strategy for 2035 |
| title_short | Innovative Trends in Administrative Processes and Pedagogical Mediations in Virtual University Education as a Competitive Strategy for 2035 |
| title_sort | innovative trends in administrative processes and pedagogical mediations in virtual university education as a competitive strategy for 2035 |
| topic | Estrategias Innovadoras Procesos Administrativos Mediaciones Pedagógicas Educación Universitaria Virtual Innovative Strategies Administrative Processes Pedagogical Mediations Virtual University Education |
| topic_facet | Estrategias Innovadoras Procesos Administrativos Mediaciones Pedagógicas Educación Universitaria Virtual Innovative Strategies Administrative Processes Pedagogical Mediations Virtual University Education |
| url | https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/5074 |
| work_keys_str_mv | AT rodriguezcontrerasgustavo innovativetrendsinadministrativeprocessesandpedagogicalmediationsinvirtualuniversityeducationasacompetitivestrategyfor2035 AT beltranladinosandramilena innovativetrendsinadministrativeprocessesandpedagogicalmediationsinvirtualuniversityeducationasacompetitivestrategyfor2035 AT sapuyeschaveztaniaalejandra innovativetrendsinadministrativeprocessesandpedagogicalmediationsinvirtualuniversityeducationasacompetitivestrategyfor2035 AT rodriguezcontrerasgustavo tendenciasinnovadorasenprocesosadministrativosymediacionespedagogicasenlaeducacionuniversitariavirtualcomoestrategiacompetitivaal2035 AT beltranladinosandramilena tendenciasinnovadorasenprocesosadministrativosymediacionespedagogicasenlaeducacionuniversitariavirtualcomoestrategiacompetitivaal2035 AT sapuyeschaveztaniaalejandra tendenciasinnovadorasenprocesosadministrativosymediacionespedagogicasenlaeducacionuniversitariavirtualcomoestrategiacompetitivaal2035 |